Политика конфиденциальности COVERCODE

Настоящая Политика описывает, какие данные о пользователях собирает мини-приложение и Telegram/MAX-бот COVERCODE («Сервис»), и как мы их используем — в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

• Идентификаторы Telegram / MAX (user_id, имя, фамилия, username), которые мессенджер передаёт в Сервис при открытии мини-приложения.
• Дату регистрации и время последнего входа.
• Согласие на рассылки (если вы его подтвердили).
• Содержимое сообщений в чате поддержки с магазином.
• Подписки на поступление размера товара.
• Обезличенную агрегатную статистику просмотров каталога (по дням и категориям, без привязки к конкретному пользователю).

2. Зачем

• Показывать актуальный каталог и наличие в шоурумах.
• Отвечать на ваши вопросы в чате поддержки.
• Уведомлять о поступлении размера и направлять рассылки — только если вы дали согласие.
• Улучшать сервис на основе обезличенной статистики.

3. Кому передаются данные

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Мессенджеры Telegram и MAX обрабатывают данные согласно своим правилам.

4. Хранение и безопасность

Данные хранятся на серверах в России. Доступ имеют только сотрудники магазина, прошедшие авторизацию. Резервные копии хранятся 14 дней.

5. Ваши права

• Отозвать согласие на рассылку — нажмите «Завершить» в чате поддержки или отпишитесь в настройках.
• Запросить удаление данных — напишите нам в чат: «Прошу удалить мои данные». Удаление произойдёт в течение 30 дней.
• Узнать, какие данные о вас хранятся — отправьте запрос в чат поддержки.

6. Контакты

COVERCODE | КОВЕРКОД, Калининград, ул. А. Невского, 51Б · +7 (4012) 37-68-83

По вопросам обработки персональных данных пишите в чат поддержки внутри мини-приложения.

7. Изменения

Мы можем обновлять эту Политику. Дата последнего изменения указана в начале документа.